Nhà bán hàng – Quy trình bán hàng

 

1. Xây dựng hoàn chỉnh shop

 – Đăng ký mở shop: https://hueshop.vn/mo-shop-ban-hang/

 – Hoàn thiện thông tin tài khoản:

   https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-tai-khoan-dien-thoai/ 

   https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-tai-khoan-may-tinh/

 – Hoàn thiện thông tin shop:

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-cai-dat-shop-dien-thoai/

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-cai-dat-shop-may-tinh/

 

2. Nắm vững các chức năng chính của shop

– Thêm sản phẩm mới:

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-them-san-pham-moi-dien-thoai/

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-them-san-pham-moi-may-tinh/

– Quản lý sản phẩm:

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-san-pham-dien-thoai/

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-san-pham-may-tinh/

– Quản lý đơn đặt hàng:

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-don-dat-hang-dien-thoai/

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-don-dat-hang-may-tinh/

– Quản lý mã giảm giá:

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-ma-giam-gia-dien-thoai/ 

https://hueshop.vn/nha-ban-hang-huong-dan-quan-ly-ma-giam-gia-may-tinh/

 

3. Quy trình bán hàng

 – Bước 1: Khách hàng tiến hành đặt mua sản phẩm của shop

   + Hệ thống sẽ gửi email thông báo đến shop (theo email đã đăng ký)

   + Hệ thống gửi thông tin chi tiết đơn hàng đến phần Quản lý đơn đặt hàng.

+ Bộ phận quản lý của Huế Shop cũng sẽ liên hệ shop để thông báo có đơn đặt hàng. (trong trường hợp shop cần hỗ trợ)

Bước 2: Xác nhận đơn hàng và giao hàng

 + Shop sau khi nhận được thông tin đặt hàng liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng. Shop có thể gửi ghi chú cho khách hàng tại phần Quản lý đơn đặt hàng (VD: shop đang giao hàng cho a/c nhé)

+ Shop tiến hành chuẩn bị đơn hàng và giao hàng cho khách.

+ Sau khi đơn hàng đã được giao thành công, shop xác nhận với hệ thống bằng cách chọn vào mục Đánh dấu đã được giao hàng tại phần Quản lý đơn đặt hàng.

+ Hệ thống xác nhận đơn hàng đã hoàn thành. (Trên giao diện đơn hàng đã giao tại phần Quản lý đơn hàng sẽ hiển thị Đã hoàn thành)

 

4. Lưu ý

 – Shop của bạn trên Huế Shop hoạt động như một website bán hàng online của bạn nên khách hàng của shop có thể liên hệ mua hàng trực tiếp với shop (xem thông tin sp/dv trên shop rồi đến mua trực tiếp tại shop hoặc qua điện thoại,..). Huế Shop không bắt buộc người mua hàng và nhà bán hàng phải đặt đơn hàng online qua hệ thống của Huế Shop. Mọi thông tin giới thiệu và liên hệ với shop đều được công khai trên shop. Tuy nhiên nếu khách hàng đặt mua online thì shop sẽ có được thông tin khách hàng (tên, địa chỉ, sđt, email) để chăm sóc sau này.

 – Shop có thể tự tạo mã giảm giá (giảm giá theo % giá trị sản phẩm hoặc theo số tiền cụ thể) khi cần triển khai các chương trình khuyến mại. Tạo mã giảm giá tại phần Quản lý mã giảm giá.

 – Shop muốn tham gia vào chương trình tiếp thị liên kết của Huế Shop để tăng doanh số và được hỗ trợ marketing thì đăng ký tại https://hueshop.vn/nha-ban-hang-chuong-trinh-tiep-thi-lien-ket/

Contact Me on Zalo
Huế Shop
Logo
Reset Password
giỏ hàng